Po analizie oczekiwań pracodawców sektora GBS i konsultacji z Radą Interesariuszy kierunku GBS wprowadzamy czwartą ścieżkę tematyczną od nowego roku akademickiego 2024/2025: doskonałość operacyjna (operational excellence). Tematyka ścieżki odpowiada na wyzwania związane z utrzymaniem ciągłości biznesu (business continuity). Obejmuje twórcze rozwiązywanie problemów, zarządzanie zmianą, zarządzanie procesami i doskonaleniem usług biznesowych.